私域流量=粉絲銀行!傳統企業也能賣爆產品,關鍵做好這4步 | 8400+字干貨分享

發布者: 91運營  1836

系統學習運營課程,加入《91運營網VIP會員》,開啟365天運營成長計劃>>

a126 私域流量=粉絲銀行!傳統企業也能賣爆產品,關鍵做好這4步 | 8400+字干貨分享

 

大家好,我是坤龍。
今天我想和大家一起分享:傳統企業如何打造私域流量池。

 

一提到私域流量,也許你早就耳熟能詳了。你可能會想,私域流量流量還不簡單?有這么重要嗎?

 

私域流量重不重要?重要!但我們對私域流量還存在很多誤解。

 

如果你到現在對私域流量還存在以下想法:

私域流量=狂加好友,每天拉群,在群發消息打廣告;

私域流量=微商,每天在朋友圈刷屏廣告;

私域流量=用戶從 a 渠道導入 b 渠道;

私域流量=小公司才做的事情,和中大型公司無關;

私域流量=一切流量,不需要公域流量。

如果你有以上的任何一個想法,那么這篇文章就很值得你一看,你也將會很受益,甚至會刷新你的一些認知。

 

先上目錄,下面我會分享到:

私域流量 5 大誤區

私域流量到底是什么?

為什么說私域流量很重要?

傳統企業如何打造私域流量?關鍵這 4 步!

私域流量有哪些機遇和風險?

 

好了,我就不王婆賣瓜了,開始分享吧。

 

一、私域流量的 5 大誤區

 

首先,我想簡單解釋下,我們對私域流量存在五個常見誤區。

第一個誤區:私域流量=狂加好友?群發廣告?

這種理解是很片面的。

 

為什么?

 

你想,我們建立私域流量的目是什么?

 

不就是為了能更好服務用戶,讓他們多買我們的產品或者服務嗎?你把用戶拉過來就行了嗎?如果我問你,你認為在互聯網時代最困難的是什么?

 

和用戶建立可靠信任的關系。

 

加好友僅僅是其中一個很小的行為動作。后續還要做很多方面的工作,至于具體需要做什么,我后面會比較詳細地談到。

a218 私域流量=粉絲銀行!傳統企業也能賣爆產品,關鍵做好這4步 | 8400+字干貨分享

 

 

第二個誤區:私域流量=微商,群發廣告?

首先邏輯上就錯了。如果這樣做,私域流量根本做不起來。
我想先問你,在你的理解里,你認為微商是干嘛的?它的邏輯是什么?

 

其實微商的邏輯是收割邏輯。

 

什么意思?就是他們只要成功找到代理,代理交了錢,就結束了,之后再重復找代理。也就是說,他們基本上不用管售后、維護客戶之類的工作,更多是一次性收割。

 

私域流量的邏輯是經營邏輯。

 

你可以這么理解:

 

我們需要對用戶長時間培養,讓他們對我們的產品產生很大興趣。在用戶的印象中,我們不僅僅是個賣東西賣服務的,還有一個人設形象,能夠為你提供價值。
我們和用戶更偏向于是“專家+好友”的關系,這是一個不斷循環的過程。

a316 私域流量=粉絲銀行!傳統企業也能賣爆產品,關鍵做好這4步 | 8400+字干貨分享

 

 

第三個誤區:私域流量=用戶從 a 渠道到 b 渠道?

這種理解也是不對的,屬于比較初級的認知。

 

舉個例子。

 

你在淘寶、天貓、京東上賣東西,把天貓的用戶導到微信上,然后就以為這些用戶就是你的私域流量了。

 

其實,這就是披著電商的外衣借用社交工具來賣東西,并不是真正意義上的私域流量。

 

要進一步理解私域流量,你第一步就要獲取新的流量,也就是我們要拉來一些用戶;第二步,要提升流量的價值;第三步,需要思考如何去裂變更多的流量等等。
而我們大多數人所理解的私域流量是“把用戶從 a 渠道導流到 b 渠道”,其實這僅僅是引流的一個小環節。

 

a416 私域流量=粉絲銀行!傳統企業也能賣爆產品,關鍵做好這4步 | 8400+字干貨分享

 

 

第四個誤區:私域流量=小公司才做的事情?

這個理解也是很狹隘的。

 

你看,像一些中大型公司,類似于中國移動、滴滴出行等,他們做的私域流量其實是很大的。

 

比如,中國移動的公眾號早就突破了 1 億粉絲量。你想,如果它把這些用戶導入到微信個人號,隨便發一條推廣朋友圈,那效果是相當驚人的。
a516 私域流量=粉絲銀行!傳統企業也能賣爆產品,關鍵做好這4步 | 8400+字干貨分享

 

(圖片來源于網絡)

第五個誤區:私域流量=一切流量,不需要公域流量?

可能你會覺得,我只要做好私域流量就行了呀?

 

這也是一個很大的誤區。

 

如果你這樣想,私域流量搭建很可能出現問題。

 

私域流量不是說,我們收獲了這些流量,就能得到生存,而是一定需要新的流量進來。

 

同時,新的流量能夠提供新鮮的血液,也能提供更多的數據樣本,這能夠讓運營人員發現更多的可能性,進而能迭代產品或服務。

 

好了,以上大致說了五個私域流量的誤區,到底什么是私域流量呢?我們一起來看一下,可能會刷新你的認知。

 

二、私域流量到底是什么?

 

在講私域流量之前,我想問問大家,你覺得,到底什么是流量呢?

2.1 什么是流量?

你可能會說,流量就是:閱讀量、粉絲量、點贊量、播放量、10萬+、爆文等等這些概念。

 

那么,這些確定是流量嗎?

 

并不是。為什么?

 

因為剛剛說的其實是泛流量,并不是精準流量。

 

換句話說,你還沒有到看到流量的本質。

 

那么流量的本質是什么?

 

我們先回顧下,做傳統行業生意,一般要干嘛?需要找人,找客戶是吧。所以,放到互聯網上,其實就是把流量替換成客戶罷了,本質還是沒變的。

 

所以,流量的本質,是有血有肉的用戶。也就是說每個流量的背后,它其實對應的是個人,活生生的人,這才是流量。

a612 私域流量=粉絲銀行!傳統企業也能賣爆產品,關鍵做好這4步 | 8400+字干貨分享
理解了流量的本質,再來理解私域流量就很簡單了……

2.2 什么是私域流量?

接下來我們談一談,到底什么才是私域流量?

 

在去年的時候,是有一個詞是特別火,叫增長黑客。基本上,你和其他人交流,只要一提如何增長,那么 90% 以上可能性,他就會和你扯到增長黑客這個詞,接著就是聽過無數遍的流量AARRR 漏斗模型。

 

但是,到了今年,尤其是今年的下半年,又爆出了一個新詞,火得一塌糊涂,叫私域流量。

 

你可以看看下面這張圖,很明顯,尤其是在 2019 年 6 月份以來,私域流量這個詞的搜索指數已經超過了增長黑客的指數。

a710 私域流量=粉絲銀行!傳統企業也能賣爆產品,關鍵做好這4步 | 8400+字干貨分享

 

(圖片來源:百度指數)

 

在資訊關注這方面,尤其是 19 年開始,私域流量出現的頻率已經遠遠高于增長黑客搜索關鍵詞。
a89 私域流量=粉絲銀行!傳統企業也能賣爆產品,關鍵做好這4步 | 8400+字干貨分享

 

(圖片來源:百度指數)

 

那什么是私域流量?

 

大部分解釋是這樣的:

 

私域流量是指企業能自主運營,可以反復自由利用,無需付費,又能隨時直接接觸的流量資源,它屬于流量的私有資產。

 

說人話就是,這些用戶我們可以反復觸達、“騷擾”、交流、獲取反饋。我們把這部分的用戶,就稱為私域流量。

 

隨便舉個例子。

 

比如說你要開個店,那么你會先去做一個調研,假如店的周邊有 5 萬人,那么這 5 萬人就是公域流量。

 

理論上,這 5 萬個人都可能會成為你這店的用戶,但現實嗎?不太現實。

 

如果這 5 萬個人有 1000 個人來到了你家店里,在 1000 個人中,又有 500 個人家主動/被動加了你微信。那么我們就可以說,這 500 個人就是你的私域流量。因為你可以通過微信這個載體,反復對用戶進行溝通和交流。

 

私域流量是新的概念嗎?其實不是的……

2.3 如何看待私域流量?

那我們想一想,為什么會出現私域流量這個概念?

 

首先,是因為我們對流量依賴是特別嚴重的,沒有流量就沒有轉化。

 

我們經常說:流量在哪里,用戶就在哪里!

 

與私域流量對應的,是公域流量。

 

什么叫公域流量?

 

公域流量,就是大家都能能夠公共使用的,比如說,在百度、淘寶、唯品會、今日頭條這些,他們都是屬于公域流量,也經常被稱作平臺流量。

 

在現在的互聯網時代,用戶注意力被高度分散,抖音、微信、快手、微博、小紅書等流量平臺層出不窮,由線下流量轉向 PC 流量,再到移動互聯網流量時代。

 

流量分散,意味著獲取流量變得比較困難,如果沒有流量,就意味著沒有轉化。

 

另外一個原因,流量為王的時代已快過去。

 

之前,有一些錢就可以投廣告,能帶來一大波流量,而且這些流量,也比較優質,所以轉化也比較容易,換句話說,ROI(投入產出比)比較高。

 

到后面,我們就發現一個問題:錢越投越多,用戶越來越挑剔,轉化率也越來越低,獲客成本也越來越高。

 

而這對于這些中小企業來說,這種成本是很難承擔的。所以呢,他們就開始建立這個私域流量。

 

私域流量它是一個很新的概念嗎?

 

不,它不是一個新的概念。

 

舉個例子。

 

比如在互聯網還沒有興起的時候,那個時候,銷售人員一般就會記錄你的一些聯系方式,比如你的電話號碼、郵箱、家庭地址等。

 

當他們需要聯系你的時候,直接打個電話或者發短信,又或者是通過家庭地址去找你。這樣的目的是什么呢?目的就是可以比較頻繁與你進行接觸。

 

所以,那個時候私域流量約等于通訊錄。

 

再舉個例子。

a97 私域流量=粉絲銀行!傳統企業也能賣爆產品,關鍵做好這4步 | 8400+字干貨分享

 

喬·吉拉德大家比較熟悉,是被認可的,世界上最成功的推銷員,他所保持的世界銷售紀錄是:連續 12 年平均每天銷售 6 輛車!你想想,這是一個什么概念?

 

一般來說,普通銷售員一天能賣一兩輛車就很不錯了,但是他平均每天能賣 6 輛車!這簡直是一個遙不可及的狀態!你好奇他是怎么做到的嗎?

 

他先去挖掘一些用戶的需求,了解那些買車的人想要什么。接著他會把客戶當朋友,當客戶在這里咨詢買車的時候,他會登記一下聯系方式,并經常與那些客戶聯系,所以客戶不僅能夠通過他買到合適的車,同時呢,還會得到一些優惠

 

從這個角度上說,他已經懂得如何打造私域流量了。

 

當然,現在是互聯網時代,那么這些流量會在哪里?

 

現在我們理解了,流量不僅僅是一個數據,而是活生生的人,所以流量來源一定是人多的地方。

 

有一個很核心的思維:用戶在哪里,私域流量就在哪里,人就在哪里,生意就在哪里。

 

那哪些平臺人比較聚集呢?

 

正如大家知道的,現在大部分用戶都是沉淀在微信體系上,比如,微信個人號、微信公眾號、服務號、小程序等等。

 

再加上微信又開通了微信支付,構成了商業閉環,所以微信就是一個很重要的私域流量池。

 

所以說,未來,個人微信號將是企業最貴重的資產。

a105 私域流量=粉絲銀行!傳統企業也能賣爆產品,關鍵做好這4步 | 8400+字干貨分享
那,我們該如何看待私域流量的概念?

 

先說結論,我們不要糾結概念,我們還是要看最終的效果。

 

那最終效果是什么?

 

比如說,是否能通過私域流量能提升轉化率?通過私域流量提高復購率?能提高產品的客單價等等,這才是我們最應該考慮的問題,而不是一直糾結私域流量這種概念。

 

因為概念不重要,重要的是我們能否通過這種方式,幫企業獲得利潤,也就是能掙到錢,這才是我們最終的目的。

 

好了,到了下面這個環節,私域流量有這么重要嗎?重要!原因是……
三、為什么說私域流量很重要?

上面我和大家分享了如何看待私域流量,現在我想從下面四個方面,分享私域流量的好處。

3.1 私域流量可以降低營銷成本,能夠比較快獲取用戶反饋。

為什么這么說?

 

先問下你一個問題,你想不想讓用戶反饋你的產品?

 

如果想的話,那繼續往下看。

 

之前,我們僅僅是通過我們的產品去連接用戶,存在很單純的買賣關系,我們和用戶的關系就是:我把東西賣給你,你在我這里買東西,然后交易后就結束了。

 

但是,如果有了我們的私域流量,那我們就可以利用這種社交關系,做好一些調研,進一步了解顧客他想要什么,知道他們真實需求是什么?通過他們的反饋,能幫助我們的產品/服務進行迭代。這樣,我們的產品或服務就能越做越好。

3.2 私域流量可以解決流量怎么留存的問題。

如果我們產品或者服務吸引了大量的流量,但是我們卻不知道用什么方法或載體,留住流量,那么就白白浪費這么多流量,同時也耗費了這么多的成本,時間和精力。

 

私域流量就可以解決這個留存問題,通過用戶精細化運營,我們就可以留住流量,為下步轉化做鋪墊。

3.3 通過私域流量,提升用戶終身價值(LTV)

什么是用戶終身價值?

 

比較官方解釋是,購買者在未來可能為企業帶來的收益總和。

 

說人話就是,可以讓用戶在我們這里買更多東西,也就是提高復購率。

 

為什么說復購很重要?

 

我們知道,影響我們生意的三大要素是什么?

 

客單價、顧客數和購買次數,我們一起來看看下面這個圖:

a1110 私域流量=粉絲銀行!傳統企業也能賣爆產品,關鍵做好這4步 | 8400+字干貨分享

 

說現實點,如果我們想要業績翻盤,從上面因素來看,有三個方法。

 

比如,讓用戶數提高一倍,這個難不難?

 

還是有點難度的,畢竟現在獲客成本越來越大,獲取流量的難度也越來越難。

 

比如,讓客單價變成兩倍,你說,這個難不難?

 

還是挺難的,因為客單價基本上是固定的,很難改變,而且一旦把產品或服務變成兩倍后,一定會影響用戶顧客數。

 

但是,如果我們想要讓顧客再買一次,這個難度大不大?

 

相比前面兩個方法,復購這個方法難度是最容易的。只要讓顧客復購一次,那么你的業績,就會提升一倍,假設顧客復購 n 次,那么你的業績不是提升了 n 倍嗎?

3.4 私域流量可以帶來口碑傳播,帶來更多轉介紹。

你想,你可以通過反復觸達用戶,間接影響用戶對你的產品的評價。如果你的產品讓這些用戶感覺特別好,比如說,用戶已經是你產品的粉絲,對你的產品的認可度很高,那么他們就可能轉介紹,自發宣傳。

 

而這些用戶呢,我們一般稱為超級用戶。當然,一般管理形式是采用會員形式,也叫超級會員。

 

而通過轉介紹帶來的用戶,這個成本其實在營銷環節是沒有的。換句話說,轉介紹的成本幾乎為零,但它帶來的收益,其實是很大的。

 

一句話總結就是:離用戶越近,低成本曝光,每一次曝光和互動增加用戶的信任,信任越深,復購越多,轉介紹越多,消費越多。

 

好了,說了這么說,相信你對私域流量也有了個更深的理解,那么接下來是重點了,傳統公司該如何打造屬于自己的私域流量呢?接著往下看……

 

四、這4步沒做=0

打造私域流量池的核心步驟!

 

接下來,我將分享特別干的干貨,一般很少在文章分享,如果你掌握了這個新媒體商業模型圖,至少能少走 5 年的彎路。

 

廢話不多說,我們先看一下這張新媒體商業模式圖:

a127 私域流量=粉絲銀行!傳統企業也能賣爆產品,關鍵做好這4步 | 8400+字干貨分享

 

如果你已經掌握這張新媒體商業模型圖,那么你基本上解決了傳統公司如何打造私域流量的問題。

 

為什么這么說?

 

繼續往下看……

 

這張商業模式圖分為?4 個步驟,分別為引流、成交、復購和轉介紹,其中裂變是貫穿到各個環節的。接下來,我就會挨著每個步驟,和大家分享到底怎么做。

4.1 引流

首先我們先說一下,引流,什么是引流?引流的目的是什么?

 

在私域流量五個誤區中,我們也知道了,私域流量不是一切,還需借助公域流量。

 

引流的目的,就是從公域流量帶到私域流量。

 

那么引流的方式有哪些?很多種,我這里簡單介紹4種方法。

 

第1種,線下引流。

 

如果是傳統企業,那么就有線下門店,在門店做引流是一個特別好引流方式。

 

為什么這么說?

 

因為線下門店是一個很好的信賴場景。

 

常規的方法就是通過線下門店,添加微信或者是關注公眾號,當然最好的方式呢,就是加微信。

 

那怎樣才能主動加顧客微信?

 

方法就是做誘餌。找到顧客比較剛需的東西,或者送一個特別吸引顧客的福利,然后顧客需要這個東西的話,就要加微信。

 

比如,天氣熱的時候,你就可以考慮免費送濕巾等等。

 

你懂了嗎?就是這樣子。

a133 私域流量=粉絲銀行!傳統企業也能賣爆產品,關鍵做好這4步 | 8400+字干貨分享

 

除了線下門店引流,還有一種叫投放引流。

 

什么叫投放引流?就是,你在抖音上或是今日頭條上信息流進行投放廣告,通過投放廣告,也可以把它引入到自己的公眾號上,或者是微信號。

 

當然,這是需要花錢的。

 

還有一種不花錢的方式,就是內容引流。

 

比如說,你在新媒體平臺上制作一些和用戶很相關的內容,也能通過內容進行引流到公眾號或者微信號。

 

具體內容引流的方法,之前有分享過,感興趣的同學,可以找找曾經寫的文章,或者直接和我交流。

a143 私域流量=粉絲銀行!傳統企業也能賣爆產品,關鍵做好這4步 | 8400+字干貨分享

 

 

還有一種,就是通過裂變的活動帶來新的流量,也是存量帶增量。

 

什么意思?

 

就是在已有的用戶社群里,做一些裂變的活動。什么是裂變活動?簡單舉個例子,比如我們經常看到朋友圈發的海報,如果要參與這個活動,那么就要加微信或者轉發朋友圈。

 

接下來,我們再來看比較重要的步驟,如何成交……

4.2 成交

什么叫成交?成交就是顧客購買你的產品和你的服務。如果只有流量卻沒有成交,這相當于=0。

 

但是這里有一個特別關鍵的點,這個點很容易忽略掉,什么關鍵點?

 

就是一切的成交都是解決信任問題,只要解決信任問題,那么就很容易成交了。

 

所以說,不購買=不信任。

a153 私域流量=粉絲銀行!傳統企業也能賣爆產品,關鍵做好這4步 | 8400+字干貨分享

 

 

在微信體系內成交,有很多種方式,比如說微信朋友圈成交、一對一私聊成交、微信群成交、公眾號文案等等,那么針對不同的這個成交方式呢,就有不同的方法和技巧。

 

我就隨便舉個例子吧。

 

就拿微信朋友圈來說,你是否存在下面的問題:

 

  • 不知道每天該發什么朋友圈;
  • 發了但沒有顧客關注,沒轉化;
  • 還沒有系統的朋友圈矩陣。


那你做好了下面的工作嗎?

 

  • 微信昵稱:是夠專業,識別度是否高?

 

  • 微信背景:是否能夠體現團隊名稱、公司口號或者專業的形象?

 

  • 微信頭像:是否體現專業或者靠譜?

 

等等之類。

 

關于如何成交,沒有幾萬字是很難說清楚的,中間涉及到很多心理學、營銷學上的知識,如果能靈活運用這營銷八要素,我覺得成交應該不是很大問題。

 

因篇幅有限,具體如何成交,我將在之后文章逐一分享。

a162 私域流量=粉絲銀行!傳統企業也能賣爆產品,關鍵做好這4步 | 8400+字干貨分享

 

 

做好了成交就夠了嗎?

 

不,如果沒做好下一步,就很有危險……

4.3 復購

第 3 個步驟,是復購。

 

上面也說了復購的重要性,比如,只要復購 1 次就能把業績翻一番,能降低引流成本,能降低人力成本,能塑造品牌形象等等。

 

我們換個角度想想,如果一家企業的產品只有拉新,沒有復購會怎樣?

 

那很大可能是,賣出的產品越來越少,企業就會衰落。

 

所以說,復購定生死,并不過分。

 

那,我想問你,用戶為什么會再次買你的東西?

 

是你的產品好嗎?嗯,好像是這樣。

 

但,為什么顧客只在你這里買,不在其他競品買呢?

 

這樣還沒說到點子上,還沒有說到本質上。

 

那問題來了,復購的本質是什么?

a171 私域流量=粉絲銀行!傳統企業也能賣爆產品,關鍵做好這4步 | 8400+字干貨分享

 

復購的本質,就是客戶的忠誠度。因為有了忠誠度,所以他才會不斷地復購,不斷地轉介紹,甚至會抵制其它品牌的產品。

 

那么問題又來了,我們該如何提高復購呢?換句話說,我們該如何讓用戶產生這個行為呢?

 

這里,總結了一個公式,也是一個用戶激勵行為模型,叫行動=動機+能力+觸發。

a181 私域流量=粉絲銀行!傳統企業也能賣爆產品,關鍵做好這4步 | 8400+字干貨分享

 

 

該如何理解這個公式?

 

動機對應的是流失挽回體系,觸發對應的是售后體系,能力對應的是會員體系,只要把這三個體系做好了,就能很大概率提升復購率。

 

  • 比如售后體系的數據標簽、回訪流程、專家人設、客情互動等等。

 

  • 比如流失挽回挽回體系中的用戶調研、激活沉默用戶等等。

 

  • 比如會員體系中的等級設計、會員權益、積分設計、儀式設計等等。

a191 私域流量=粉絲銀行!傳統企業也能賣爆產品,關鍵做好這4步 | 8400+字干貨分享

 

 

因為篇幅的原因,具體的復購技巧和方法,之后會繼續分享。

 

接下來,到了最后一步,涉及到是否能極大降低成本……

4.4 轉介紹

第 4 步轉介紹。

 

那,什么是轉介紹?

 

簡單的說,轉介紹就是用戶使用你的產品或服務后,感覺特別好,那么他就會向其他用戶進行推薦,又帶來一些用戶使用或購買你的產品。也就是之前在文章里說的,打造超級會員。

 

一個很明顯的特點就是:很多人會高頻談論你的產品。

 

先說下轉介紹的好處:

 

  • 能夠帶來很多顧客;

 

  • 轉介紹是免費的廣告,能夠夠降低引流成本;

 

  • 如果轉介紹好,那么廣告效果也會更好。

那問題又來了,該如何做好轉介紹?

 

其實就是要做好這?4 種體系:轉介紹者、傳播設計、機制工作、控評優化。

a20 私域流量=粉絲銀行!傳統企業也能賣爆產品,關鍵做好這4步 | 8400+字干貨分享
什么意思?

 

因篇幅有限,我稍微簡單解釋下:

  • 轉介紹者:誰來會幫你轉介紹,要找到這個人,并非所有人都適合做轉介紹的,所以要篩選這些人。

 

  • 傳播設計:我們要幫用戶想好產品的話題,主動制造話題,讓用戶有話題可說。

 

  • 機制工具:我們要給提供傳播的工具,比如說傳播的物料、文案、客戶故事等等。

 

  • 控評優化:通過監控各種自媒體平臺對產品的評價,可以主動曝光產品故事,對我們有利的評價要進一步擴大,對我們有害的評論就要分析并找到原因了。

 

好了,4 個步驟基本介紹完了,有個底層思維,我希望你也能受啟發:用復購、轉介紹來代替傳統的廣告和渠道。

a219 私域流量=粉絲銀行!傳統企業也能賣爆產品,關鍵做好這4步 | 8400+字干貨分享

 

 

說到這里,還有一個需要注意的是,我們要從流量到轉化的思維,轉變以用戶終身價值為核心的用戶運營思維。

 

換句話說,我們服務用戶不是一次性的,而是要長期的維護,這樣才能獲取用戶的最大價值。

 

談完了打造思域流量的 4 大步驟,接下來再講講風險和機會,這個也是很重要,越早明白越能受益……

 

五、私域流量有哪些風險?

 

這個環節,我們再稍微談談私域流量的一些機會風險。

 

機會就不用說了,目前是私域流量的紅利期,能夠處在紅利期,就類似于站在時代的風口浪尖上,能夠快速獲得發展。

 

企業越早打造私域流量,越早能降低成本,增加復購次數,帶來口碑傳播,這個就不用說了。

 

我直接放一張圖,就不多說什么了,懂的人自然會很興奮。

a221 私域流量=粉絲銀行!傳統企業也能賣爆產品,關鍵做好這4步 | 8400+字干貨分享

 

我想更多的來談一談私域流量有哪些風險?

 

  • 第一個風險,競爭會越來越激烈,這是伴隨機會而來的。

那就是,我們越早入場就越能享受到前期紅利,我們越晚入場,這種紅利就會比較少,難度也會加大很多。

 

舉個例子。

 

比如,之前是公眾號投放的紅利期,投入成本小,帶來的收益卻很大,甚至很多企業,通過投放銷售額就達到了千萬級別。

 

但到現在,雖然公眾號紅利還有,但是投放成本已經翻了幾倍,再加上競爭者越來越多,效果也沒有前期這么好。

 

所謂的紅利期本質就是:短暫的供需不對等,帶來的超優性價比。
所以,最終它肯定會回歸正常,也就是說成本會更大。

  • 第二個風險,平臺的規則也會將越來越嚴格。

這個是什么意思?

 

比如說你想要在一些流量平臺,比如百度、淘寶、今日頭條等等,把用戶引流到微信體系,那么到時候這些平臺,它對引流方式和形式,肯定會越來越嚴格。

 

除了流量平臺規則到時候會越來越嚴格外,社交平臺同樣也會越嚴格。

 

舉個例子,微信從打擊誘導分享,到打擊微信外部鏈接違規,力度一個比一個大,甚至狠起來,連自家產品“微信讀書”、“微視”也不放過。

 

所以,還是那句話,越早入場越有利!

 

六、本文小結

 

好啦,現在我們一起來總結下:

  • 流量的本質不是流量,它其實是流量背后的用戶,流量在哪里,生意在哪里;

 

  • 私域流量本質是做好用戶的精細化運營,雖然能節省流量成本,獲得穩定客戶,但相應的內容、服務、用戶關系要做得更好更精細;

 

  • 不要糾結私域流量概念,我們還是要看最終的效果;

 

  • 私域流量有 4 個好處:降低營銷成本、解決用戶留存、提升用戶終生價值、口碑效應;

 

  • 新媒體商業模式圖:引流、成交、復購、轉介紹,裂變是貫穿到各個環節。

 

  • 現在是私域流量的紅利期,未來,流量平臺和社交平臺規則將會越來越嚴格,越早入場越有利。

以上的方法你都學會了嗎?

 

現在是私域流量紅利期,要早點掌握,早點入場,當你掌握這些方法和技巧后,你也能輕松打造企業的私域流量。引流有方法,成交有門道!后面的文章,我們將分享更多關于引流、裂變、成交、復購、轉介紹營銷干貨。

 


勾搭小編微信號gaojier912,加入91運營官方社群,會運營的人都在這里了

加入運營集訓營
分享到:

?

掃碼加入91運營社群

二肖中特马资料